Nuevo módulo en app San Francisco para reportar infracciones

La Municipalidad de San Francisco lanzó el módulo 'Denuncia Ciudadana' en la app San Francisco, que permite a los vecinos reportar contravenciones desde sus teléfonos móviles. Esta herramienta busca facilitar la comunicación de faltas al Código de Convivencia y agilizar la interacción entre el Centro de Monitoreo y el Tribunal Administrativo de Faltas.

El intendente municipal Damián Bernarte presentó oficialmente la funcionalidad en una conferencia donde estuvo acompañado por el secretario de Vinculación Educativa, Tecnológica y Productiva, Juan Pablo Bono. Durante su discurso, Bernarte explicó que los reportes fotográficos no constituyen multas automáticas, sino que inician un procedimiento administrativo, permitiendo a los involucrados ejercer su derecho a defensa.

El módulo se completa en cinco pasos simples: selección del motivo de la denuncia entre 23 opciones disponibles, especificación de la subcategoría, ingreso de la ubicación geográfica, adjunto de una fotografía y descripción, y finalmente, el envío con seguimiento del estado del trámite. Es importante destacar que las denuncias no son anónimas, ya que se requiere una cuenta personal validada, aunque los datos se protegerán bajo la Ley de Protección de Datos Personales.

El desarrollo de esta herramienta surgió de la Plataforma de Cocreación Ciudadana, impulsada por las ideas de los vecinos. Además, el equipo de innovación de la Facultad Regional San Francisco de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) colaboró en el desarrollo técnico. Con esta nueva funcionalidad, la app San Francisco suma un total de 19 servicios activos.