Una vecina de Berazategui resolvió un error de facturación de Edesur

Una vecina de Berazategui, Stella Maris Méndez Romero, recibió una factura de Edesur por 8.710.000 pesos por un supuesto consumo no registrado tras un cambio de medidor. Ante la imposibilidad de pagar ese monto, se acercó a una jornada de asesoramiento legal organizada por la Municipalidad, donde recibió asistencia gratuita de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

Stella Maris explicó que tras recibir la boleta, decidió asistir a las jornadas de asesoramiento legal gratuito que organiza el Municipio. Gracias a la intervención de la OMIC, la empresa reconoció su error y le pidió disculpas, permitiéndole abonar solo 16.000 pesos, que era el monto correcto.

Este caso es uno de los muchos que se atienden en las jornadas impulsadas por el intendente Carlos Balor. La iniciativa tiene como objetivo acercar herramientas a los vecinos para que conozcan y ejerzan sus derechos y puedan resolver distintas problemáticas.

El subsecretario de Asesoría Letrada municipal, Dr. Esteban Ayala, expresó que es un orgullo ofrecer este servicio y continuar el trabajo que comenzó con el Dr. Juan José Mussi. Invitó a todos los vecinos a participar de las jornadas gratuitas que se realizan en los diferentes barrios.

Las jornadas brindan asesoramiento sobre temas variados, como cuestiones de familia, situaciones de violencia, defensa del consumidor y prevención de ciberestafas. La próxima jornada se llevará a cabo el martes 13 de octubre, de 9.00 a 13.00, en el Club Social y Deportivo Estrella del Norte, ubicado en la calle 156 y 37 A.